Términos y Condiciones

Melix es una aplicación de cocina inteligente que utiliza inteligencia artificial para ayudarte a:

• Gestionar tu despensa e inventario de alimentos.
• Descubrir y guardar recetas personalizadas según tus preferencias e ingredientes disponibles.
• Obtener sugerencias de comidas y planes semanales.
• Generar listas de la compra automáticamente.
• Escanear recibos de compra para actualizar tu despensa.

El servicio se presta "tal cual" (as is) y puede cambiar o discontinuarse en cualquier momento, previo aviso razonable cuando sea posible.

Para usar Melix es necesario crear una cuenta. Al registrarte, declaras que:

• Tienes al menos 14 años o cuentas con el consentimiento de tu tutor legal.
• La información que proporcionas es veraz, completa y actualizada.
• Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Notificarás inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a hola@melix.app.

Melix se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, de forma fraudulenta o abusiva.

Queda prohibido:

• Usar el servicio con fines ilegales o fraudulentos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
• Usar scripts automatizados para acceder masivamente al servicio.
• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
• Usar el servicio para generar contenido que infrinja derechos de terceros.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio sin autorización escrita.

Las recetas, sugerencias nutricionales, cantidades y consejos generados por la inteligencia artificial de Melix son orientativos y pueden contener errores. Melix no garantiza:

• La exactitud de la información nutricional proporcionada.
• La idoneidad de las recetas para condiciones médicas específicas.
• La ausencia de alérgenos en recetas generadas automáticamente.
• La disponibilidad o precio de los ingredientes sugeridos.

Ante alergias graves, diabetes u otras condiciones de salud, consulta siempre con un médico, dietista o nutricionista antes de seguir cualquier recomendación generada por la IA. El usuario asume la responsabilidad de verificar la idoneidad de las recetas para su situación personal.

Melix Technologies S.L. no será responsable de ningún daño, perjuicio o reacción adversa derivada del seguimiento de recetas o consejos generados por la inteligencia artificial.

Al usar Melix, puedes introducir contenido propio (datos de despensa, preferencias, notas). Respecto a este contenido:

• Mantienes todos los derechos sobre el contenido que introduces.
• Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para procesar dicho contenido con el único fin de prestarte el servicio.
• No utilizaremos tu contenido para entrenar modelos de IA de terceros sin tu consentimiento.
• Eres responsable de que el contenido que introduces no infrinja derechos de terceros.

Melix ofrece actualmente un plan gratuito durante el período de lanzamiento. En el futuro, podremos ofrecer planes de pago con funcionalidades adicionales. Cuando esto ocurra:

• Los precios se mostrarán claramente antes de cualquier cargo.
• Las suscripciones se facturarán periódicamente según el ciclo elegido.
• Tienes derecho de desistimiento de 14 días en la primera contratación (Directiva 2011/83/UE).
• Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período pagado.

Nos comprometemos a avisar con al menos 30 días de antelación antes de introducir cualquier funcionalidad de pago.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos interrumpir el servicio temporalmente por mantenimiento, mejoras técnicas o causas de fuerza mayor. En caso de interrupciones planificadas, avisaremos con la mayor antelación posible.

Melix puede modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento. En caso de terminación del servicio:

• Avisaremos con al menos 90 días de antelación.
• Podrás exportar todos tus datos antes de la fecha de cierre.
• Se reembolsarán proporcionalmente las suscripciones activas (si aplica).

El tratamiento de tus datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, la normativa o nuestra política empresarial. Ante cambios materiales, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación. Si continúas usando el servicio tras los cambios, se entenderá que los aceptas.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España. Para resolución alternativa de litigios en línea, puedes acudir a la plataforma ODR de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier consulta sobre estos Términos:
📧 hola@melix.app